Die Rocket-Internet Tochter HUMANOO ist als Digital Health App eine der fĂŒhrenden Anbieter fĂŒr Enterprise Kunden auf dem internationalen Markt.
Die App bietet Mitarbeitern messbare BGM Lösungen mit monetĂ€rem Anreiz sowie langfristigem Engagement. Bisher hatte HUMANOO hauptsĂ€chlich den Fokus auf Enterprise Accounts gesetzt und nun sollten ebenfalls mittelstĂ€ndische Unternehmen die Möglichkeit bekommen, die App fĂŒr ihre Mitarbeiter zur VerfĂŒgung zu stellen. HierfĂŒr wurde ein individuelles Automated Self-Onboarding System benötigt. Des weiteren gewann HUMANOO bisher hauptsĂ€chlich Kunden ĂŒber klassische Outbound Sales Strategien und daher nur wenige Leads & Kunden ĂŒber die Website sowie weitere digitale KanĂ€le. Das sollte geĂ€ndert werden.
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#Website Development
Um mittelstÀndischen Kunden eine reibungslose Customer Experience zu gewÀhren war der erste Schritt die Entwicklung eines Automated Self-Onboarding Tools.
Als nĂ€chsten weiteren Schritt wurde anhand des neuen HUMANOO Brandings ein Website Relaunch durchgefĂŒhrt.
Wichtig war, die Website komplett mit dem CRM HubSpot zu integrieren, um nicht nur eine digitale Visitenkarte, sondern vielmehr einen Performance-orienterten Inbound Marketingkanal, zu launchen. Als nun die Grundlage mit dem Automated Self-Onboarding System, dem neuen Web- & Inbound Marketingauftritt geschaffen wurde, war die Strategie, die Lead-Gen stark durch LinkedIn Ads zu skalieren.
Hunderte
an Unternehmen geonboardet
CRM
eingepflegt
als Lead-Gen Kanal etabliert
Durch das entwickelte Automated Self-Onboarding System sind bereits nach 6 Monaten Hunderte von Unternehmen erfolgreich geonboardet worden.
Dank durchweg positiver Resonanz wird die Software nun stetig weiterentwickelt und dient als wesentlicher Bestandteil der Value Proposition. Die Software stellte auĂerdem den Anfang einer alle Bereiche des Unternehmens umfassende Automatisierung und Digitalisierung, die sowohl die innerbetriebliche Prozesse als auch die Interaktion mit den Kunden optimierte. Die integrative Software dient auch als BrĂŒcke zwischen mehreren bereichsĂŒbergreifenden Systemen und vereinfacht somit den Arbeitsalltag. Bei der Lead-Gen durch LinkedIn Ads konnten zu Beginn der Kampagne mit intensiven A/B Splittests die entsprechenden Ansprechpartner sowie best-performenden Ads & Creatives schnell identifiziert werden. Als Resultat wurden in der Anfangsphase der Kampagne MQLs generiert und zeitnah mit einem zusĂ€tzlichen Fokus auf SQLs ergĂ€nzt.
So wurde der Funnel fĂŒr die gesamte Customer Journey nach und nach ausgebaut. Dabei wurde vor allem auf eine nachhaltige Lead QuantitĂ€t und QualitĂ€t geachtet. LinkedIn wurde damit als planbarer & konstanter Lead-Gen Kanal etabliert.
„Als wachstumsstarkes Start-Up sind wir darauf angewiesen stetig ĂŒberproportional zu wachsen und mit enormer Geschwindigkeit voranzugehen. Outsourcing in Bereich Marketing und Softwareentwicklung, welches dabei Hand in Hand geht, war fĂŒr uns unumgĂ€nglich. Hierbei hat uns YOYABA durch ihre AgilitĂ€t, Kompetenz und auĂerordentliche Performance ĂŒberzeugt.“
Philip Pogoretschnik
CEO & Founder HUMANOO
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